私隱政策
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- 製作個人化或訂製商品
- 提供尺寸建議、客戶支援、退換及補救安排
- 傳送訂單、配送及服務通知
- 維持安全、防止欺詐及保存業務紀錄
- 改善網站、產品及購物體驗
- 在法律容許下發送推廣,並讓你取消訂閱
- 遵守法律、稅務及監管責任
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香港商業登記號碼:78729359
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電郵:guts@gutsdog.com
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